Согласно Федеральному закону №212 статья 25, Вы имеете право обменять товар в течение 14-ти дней не считая дня его покупки.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,
• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,
• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;
• имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
• товар сопровождается заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.